Верхний угол пластикового окна не прижимается – что делать?

Случаи, когда окно заклинило, увы, не редкость. Створку на заклинившем окне невозможно закрыть или открыть. О причинах поломок и способах первой помощи окнам в материале ОКНА МЕДИА.

Современные пластиковые окна доставляют все больше забот своим владельцам. Первые окна ПВХ в России начали устанавливать еще в начале 90-х годов. Срок эксплуатации пластиковых окон первого поколения на сегодняшний день составляет более 20 лет, поэтому владельцы все чаще могут сталкиваться с возникающими из-за «старости» проблемами.

Среди них:

• перестала поворачиваться ручка
• слишком легко крутится ручка во все стороны,
• створка застревает в раме и не открывается,
• открытое окно невозможно закрыть.

Окно заклинило и не открывается

Проблема 1: ручка окна не поворачивается, створку открыть невозможно.

При такой проблеме причин может быть много и очень опасно пытаться открыть створку и устранить проблему самостоятельно. Следует обязательно вызывать мастера.

Проблема 2: створка в положении «закрыто», ручка поворачивается в любую сторону, створка не открывается.

Возможные причины:

Поломка оконной ручки

Решение: Для устранения проблемы придется снять ручку – повернуть накладку на основании ручки, открутить под ней два крепежных винта и снять ручку. В случае, если основание ручки расколото или металлический штифт выпадает из нее, ручку следует заменить. Приобрести новую ручку Winkhaus* можно в строительном магазине или офисе продаж окон.

Поломка замка

Если ручка не сломана, но при этом крутится во все стороны, то очевидна проблема с замком, обычно в такой ситуации хорошо слышен металлический хруст или треск.

Решение: Для ремонта придется вызвать специалиста сервисной службы и заменить как минимум замок, а возможно и всю фурнитуру целиком, если окну больше десяти лет.

Распространенные проблемы оконной ручки

Поломка ручки может быть вызвана одной из следующих проблем:

• заводской брак установленной фурнитуры. На пластиковые окна, используемые регулярно, желательно устанавливать качественную фурнитуру известных фирм-производителей, например, Maco, Roto;
• неправильный монтаж оконной створки. При установке окон особое внимание рекомендуется уделять выбору строительной фирмы, так как от качества проведения работ напрямую зависит срок эксплуатации оконной фурнитуры;
• нарушение геометрии оконной створки. Провисание или смещение окна может произойти из-за проседания грунта, повышенной влажности и иных природных явлений;
• скопление грязи и пыли. Чтобы окно и фурнитура служили длительное время, за изделиями требуется постоянный уход. Специалисты рекомендуют периодически использовать специальные комплекты для устранения загрязнений и смазки.

  

  Набор средств для правильного ухода за пластиковыми окнами

Любая из указанных проблем может вызвать следующую поломку:

• заклинила ручка в каком-либо положении;
• ручка расшаталась, прокручивается;
• ручка не поворачивается до упора;
• оконная створка открыта одновременно в двух положениях.

Любую неисправность оконной ручки можно устранить своими силами.

Окно заклинило и не закрывается

Проблема: при закрывании окна створка бьется (цепляется) нижней частью о раму и не закрывается. Возможные причины поломки:

«Провисание» створки из-за ее перекоса и отсутствия поддержки со стороны ручки.

Решение, позволяющее закрыть окно без дополнительных регулировок: нужно попробовать приподнять (сдвинуть) створку вверх со стороны ручки и, вставив ее в проем, перевести ручку в положение «закрыто». Этого может быть достаточно для того, чтобы закрыть «провисшую» створку. В дальнейшем для устранения проблемы придется вызвать мастера, так как потребуется вынуть стеклопакет и переустановить его заново и/или отрегулировать фурнитуру. Во время ожидания створку лучше не открывать.

Решение, позволяющее пользоваться окном (закрывать/открывать) до приезда мастера: Следует снять накладку со створочной петли и с помощью шестигранного ключа 4 мм, закрутить регулировочный винт.

Неправильная работа блокировщика поворота ручки.

На поворотно-откидных створках, как правило, устанавливают блокировщик поворота ручки. Эта деталь не позволяет перевести ручку на открытой створке в положение «откинуто» (вверх) и предотвращает двойное открывание створки. Иногда блокировщик не разблокировался, и поэтому препятствует повороту ручки.

Решение: Найти блокировщик не сложно – он расположен на основном замке рядом с ручкой. Если ручка заблокировалась, следует снять блокировщик с помощью отвертки и закрыть окно. Это позволит аккуратно пользоваться створкой, но вызвать мастера для установки нового блокировщика все же придется.

Способы регулировки расшатанной ручки

Наиболее распространенной проблемой данного элемента являются ослабшие крепежи. Из-за этого ручка перестает плотно прилегать к движущимся деталям механизма открывания, в результате окно либо плохо открывается, либо заедает. Эта проблема присуща окнам, которые уже не новы и используются регулярно. Для решения этой проблемы нужно подкручивать регулировочный механизм. Он находится под декоративной панелью на самой ручке и настраивается карстовой отверткой.

Декоративную накладку снимать нужно очень осторожно. Она изготавливается из не самого прочного пластика, и поэтому ее легко повредить. Снимая накладку, действовать следует осторожно, нельзя использовать острые предметы.

Окно заклинило и не закрывается до конца

Проблема: Бывает, что створка не закрывается до конца – ручка не встает в вертикальное положение, а остается под углом.

Одной из возможных причин может быть самопроизвольное выкручивание регулировочного винта на нижней створочной петле, что приводит к проседанию створки и смещению цапф по отношению к ответным планкам.

Решение №1: Вернуть створку в первоначальное положение с помощью регулировочного ключа 4 мм, которым необходимо закрутить регулировочный винт, расположенный на створочной петле.

Решение №2: Проверить соответствие положения ответных планок цапфам расстояние между ними должно быть 3-4 мм. Если расстояние меньше или элементы задевают друг за друга при открытой створке, нужно сместить ответные планки – открутить саморез и, передвинув в нужное положение, закрепить снова.

Основные элементы фурнитуры соединяются механически и, бывает, что это соединение сбивается в процессе эксплуатации или изначально соединено неправильно. Определить это несложно: возле всех подвижных элементов (запорных цапф) есть специальные метки (риски). В положении створки «открыто» центр цапфы должен быть на одном уровне с риской (или ровно между двумя рисками). Если видно явное несоответствие положения подвижного элемента, значит соединение элементов неверное или сбилось.

Решение: Следует найти место соединения элементов, у которых нарушено положение. Далее необходимо выкрутить два ближайших самореза к месту стыка элементов фурнитуры. После этого нужно приподнять верхнюю и нижнюю зубчатые рейки, выводя фурнитуру из зацепления, и переместить подвижный элемент в правильную позицию, затем опустить рейки и прикрутить саморезы.

Иногда в механизм попадают посторонние предметы, например, куски штукатурки во время ремонта, и мешают движению элементов фурнитуры. Если видно, что в фурнитуру попал мусор, достаточно пропылесосить и затем смазать фурнитуру.

Причиной невозможности повернуть ручку в вертикальное положение может стать отсутствие смазки.

Решение: За окном нужно ухаживать, как и за любым технически сложным устройством. Если должного ухода фурнитуре не оказывалось долгое время, механизм может перестать работать. Первоначально можно попробовать смазать движущиеся элементы жидкостью WD-40. Если не помогает, придется вызывать специалиста.

Причиной заклинивания створки в открытом положении может стать и поломка элементов фурнитуры. В этом можно убедиться поворачивая ручку при открытой створке – ручка не будет доходить до вертикального положения. Решение в этом случае одно – вызов мастера.

Проблемы с закрыванием и открыванием конструкции

Большинство современных помещений оснащается именно пластиковыми окнами: они давно стали обыденной конструкцией, встречающейся в большинстве помещений. Окна из ПВХ пользуются большой популярностью, так как имеют привлекательный внешний вид, способны хорошо изолировать тепло и шум, стоят недорого, просты в обслуживании. Фурнитура позволяет использовать окно в разных режимах, однако, это может быть затруднено, если один из элементов неисправен – например, окно не закрывается до конца. Если это произошло, необходимо разобраться в причинах, исправить их, а не пытаться захлопнуть конструкцию силой.

Как можно отрегулировать пластиковые окна читайте по ссылке

От фурнитуры зависит долговечность и функциональность окон. как выбрать хорошую фурнитуру описано в нашей статье «Выбор механизма фурнитуры для пластиковых окон».

Если фурнитура сломалась, не обязательно вызывать мастера, ее можно починить самому. Об этом в нашем материале «Как сэкономить при замене фурнитуры»

Окно открылось в двух плоскостях

Проблема: такой случай обычно очень пугает владельцев, кажется что створка падает. Двойное открывание происходит при повороте ручки вверх на открытой створке, если на окне нет блокировщика или он не сработал.

Решение: Исправить ситуацию несложно. Нужно прижать створку как можно ближе к раме и перевести ручку в положение «откинуто» (вертикально вверх). Затем дожать створку к раме и повернуть ручку в положение «открыто» (горизонтально).

Иные неисправности при закрывании

Важно: при тугой работе ручке или ее заедании нужно проверить деталь в верхней части створки. Вероятно, она слетела с пазов. Верните ее в нужное положение и ручка перестанет цепляться за механизм;

Вся створка не прижимается достаточно плотно к раме:

• Причина банальна – резкий поворот ручки, в результате которого активируются сразу два положения.
• В результате частого открывания окна, крепления створки к раме разболтались. Регулировка механизма после предварительной чистки и смазки должна решить эту проблему.

  

Техника устранения провисания створки:

1. · Уберите накладки с петель, визуально оцените состояние и изучите строение петель;
2. · Найдите отверстие для регулировки (как правило, для такого отверстия подойдет шестигранник или отвертка);
3. · Подходящим инструментом прокрутите каждый элемент до конца.
4. · Попробуйте закрыть и открыть окно. Если все движения проходят без посторонних звуков и трудностей, значит неисправность устранена.

Важно: если у Вас есть возможность обратиться к мастеру при возникновении проблем с закрыванием, то непременно воспользуйтесь ею. Самостоятельная регулировка и ремонт могут усугубить проблемы.

Если гарантийный срок не истек, то даже не пытайтесь самостоятельно решить проблему, а звоните представителю организации, которая занималась установкой окон. После Вашего вмешательства можно не рассчитывать на ремонт или регулировку по гарантии.

Попытавшись самостоятельно устранить неисправности и не достигнув нужного результата, обязательно обратитесь к специалисту и не пытайтесь повернуть ручку при помощи грубой силы, если она заедает или не двигается. То же правило работает, если окно открыто неправильно, и не получается его закрыть. Возможно, механизм еще работает и его не придется полностью менять. Применение грубой физической силы может лишить Вас этой возможности и Вам придется оплачивать новые детали и механизмы.

Рекомендации по эксплуатации окна, продлевающие срок службы:

1. · Открывайте и закрывайте окно при помощи плавных движений, без усилий;
2. · Не вешайте на ручку или на створку окна вещи. Это приведет к разбалтыванию и деформации механизмов;
3. · Берегите окно от грубых механических повреждений, оставляющих следы;
4. · Не оставляйте посторонние предметы между створкой и рамой;
5. · Закрывайте окна во время ураганов или при сильном порывистом ветре.
6. · Влажность воздуха в помещении должна быть менее 50%;
7. · Периодически открывайте окно на режим «проветривание», чтобы механизм исправно работал;
8. · Контролируйте состояние каналов для стока воды, находящихся в нижней части рамы. Они должны быть чистыми;
9. · Не очищайте фурнитуру спиртовыми растворами, средствами для мытья посуды;
10. · Два раза в год проводите смазку фурнитуры силиконовым или машинным маслом.

Запомнить

1. Поддерживать работоспособность. Своевременно проводить смазку подвижных механизмов — это поможет исключить сбои в системы и крупные поломки.
2. Определить причину. Знания о конструкции стеклопакетов, помогут выявить проблему и самостоятельно устранить её.
3. Соблюдать правила. Чрезмерные усилия могут вызывать поломку деталей. При должном уходе всё работает мягко, без трения.

При сбоях в работе окна, попытайтесь найти причину и восстановить работоспособность — это поможет сэкономить бюджет. Если восстановить функциональность не получилось, вызывайте профессионалов.

Видео: что делать, если не закрывается створка на окне

Делать профилактику и ремонт пластиковых окон

Имея в доме ПВХ окна нужно иметь представление об их устройстве. Подобные знания помогут правильно эксплуатировать конструкцию и при необходимости самостоятельно проводить ремонт и техническое обслуживание.

1. Смазка окон

В конструкции ПВХ окон, кроме ручек и петель, имеется множество деталей:

• запорные механизмы;
• шарниры;
• блокаторы;
• система тяг.

Эти элементы обеспечивают функциональность рамы, позволяют открывать створки в разных режимах. Для полноценной работы необходимо поддерживать чистоту и своевременно смазывать механизмы.

Частота смазки зависит от региона. В промышленных центрах неблагоприятная среда, смазочные мероприятия рекомендуется проводить 2 раза в год. В сельских зонах достаточно 1 раз в два года.

Для смазки используются специальные составы, продающиеся в хозтоварах, гипермаркетах. А также применяется масло веретённое, жидкое автомобильное, для швейных машин. Для уплотнителей покупаются смазки на основе силикона.

Как смазать детали окна:

• найти место для смазки легко — откройте створку, поверните ручку;
• все движущиеся детали нуждаются в смазке;
• осмотрите торцы, там расположены подвижные ролики, эксцентрики, блокаторы;
• все динамичные части нуждаются в смазке.

1. Мелкий ремонт

Причиной выхода из строя механизмов является грязь. Пыль прилипает к маслу, забивается в движущиеся детали. В результате невозможно открыть створку или повернуть ручку. Восстановить работоспособность помогает чистка фурнитуры:

• снимите створку с петель — это несложно, но одному удержать тяжесть стеклопакета трудно, нужен помощник;
• удалите декоративные накладки;
• из верхней петли вытащите пассатижами ось;
• приподнимите, снимите раму, положите на стол;
• выкрутите шурупы, демонтируйте ручку, вытащите из паза механизм;
• все детали промойте, высушите;
• смажьте и устанавливаем на место;
• после крепления к петлям закройте окно, повернув ручку до упора, чтобы створки к раме прижались максимально;
• несколько раз поработайте ручкой на открытие/закрытие;
• проверьте надёжность фиксации в откидном положении.