Как рекламировать в интернете услуги по ремонту окон.

Реклама – это двигатель прогресса в оконной торговле, она способна удивлять, радовать, а иногда и поражать своей эпатажностью. В честь Дня рекламиста портал ОКНА МЕДИА сделал подборку самой нетривиальной рекламы окон в разные годы, представленной компаниями российского и зарубежного рынка.

Портал ОКНА МЕДИА решил ко Дню работника рекламы, который отмечается 23 октября, сделать подборку самых креативных реклам, которые удивили, чего греха таить, и изрядно повеселили рынок в последние годы. Многие оконные компании прославились рекламой окон, строго следуя канонам рекламного искусства, а другие, напротив, нарушая их. Что получилось в результате, судить Вам, дорогие читатели, так как последнее слово в выборе окон остаётся за вами.

Анализ целевой аудитории

Нужно определиться с позиционированием, с тем что конкретно ищет ваша целевая аудитория и какие услуги вы будете оказывать и по какой цене. Естественно чтобы начать рекламироваться необходимо разработать и запустить сайт, который будет содержать всю необходимую информацию. Собственно через сайт и будет происходить взаимодействие с потенциальными покупателями.

Основные категории спроса для услуг по ремонту пластиковых окон:

Во-первых люди могут искать ремонт окон различного типа, например ремонт пластиковых окон, деревянных, алюминиевых и так далее. Также в поиске могут присутствовать поисковые запросы о замене или ремонте отдельных элементов.

Других людей интересует и ремонт окон и дверей сразу, другим нужно заменить стеклопакет, также есть много запросов установить москитную сетку. Среди всех этих запросов часть обладают сезонностью, так на москитные сетки спрос повышается с наступлением сезона комаров.

Также есть запросы про регулировку окон на зиму или на лето, но они занимают небольшой сегмент.

Графическое наполнение рекламы пластиковых окон

Итак, сначала кратко о графическом наполнении рекламы.

Как правило, в рекламных модулях размещают изображения довольных удачным приобретением людей по отдельности (23%) или в окружении семьи (7%), окна с жалюзи (1%) и без них (31%), с цветами на подоконниках (11%) и без цветов (20%), в виде простой конструкции (32%) или в виде остекленного объекта (20%), животных (11%), которым тепло и никакой шум им не мешает, когда они спят. Глядя на изображенную идиллию, большинству людей хочется оказаться на месте этих счастливцев, увидеть свой дом таким же уютным и благополучным. Одним словом, происходит идентификация себя, своей семьи, своего дома с увиденным в рекламе. На что и рассчитывают компании.

С информационным наполнением все гораздо сложнее. Потребители уже отчасти осведомлены о характеристиках пластиковых окон, они более-менее четко могут сформулировать, почему хотят поменять свои окна на новые-современные (это — не 10 лет назад, когда отрасль только начинала развиваться, и окна ПВХ были невиданным ранее товаром). В такой ситуации трудно решить, что надо помещать в рекламные материалы, а что нет. В итоге мы видим модули с явным перебором информации (что разбегаются глаза) либо же информационно недогруженные. Каждое решение по этому вопросу – концептуально обосновано, и какое из них более эффективно, какое менее — большой вопрос.

Рассмотрим факты: что и в каком соотношении используют компании в своих рекламных модулях. На основании экспресс-анализа 70-ти рекламных блоков производителей Москвы и МО, были выделены наиболее часто встречающиеся информационные составляющие.

Рекомендации по сайту

Перед формированием рекламной стратегии нужно проанализировать какие проблемы чаще всего возникают у людей, соответственно таким образом оптимизировать ассортимент своих услуг.

Также можно оказывать и параллельно услуги связанные с заменами различных элементов окон и пластиковых дверей.

Хорошая идея написать на сайте стандартные услуги и их стоимость. То есть прайс лист на основные направления работы. Это поможет лучше сориентироваться потенциальным клиентам, а также они могут увидеть именно ту проблем ради которой зашли в интернет.

На каждую услугу делайте отдельную страницу описывающую все нюансы и варианты стоимости.

Например:

• замена стеклопакета
• утепление окон
• регулировка на зиму или лето

И так далее, на все более или менее крупные сегменты спроса, потом на эти страницы будут отдельные объявления. Что повысит эффективность рекламы.

Что понадобится для работы

Для самостоятельного размещения объявлений понадобятся:

• Инструменты и материалы — пленка и баннерный текстиль (если их не предоставляет компания-изготовитель рекламы), ножницы, резаки, шпатели, пульверизаторы, швабры и так далее
• Договор с изготовителями рекламы, которые сделают наклейки и растяжки по вашему дизайн-проекту или разработают собственный
• Договор с бухгалтером, который будет вести учет ИП
• Сайт с информацией об услугах и контактах

Бизнес мобилен, и офис не потребуется. Достаточно отдельного телефонного номера и компьютера с ПО для учета заказов и оплаты.

Сравнение своего бизнеса с конкурентами

Я всегда рекомендую проделать такой анализ перед тем как создавать рекламную кампанию.

Услуги по ремонту окон это локальный бизнес, за внимание потребителей как правило всегда конкурирует несколько мастерских.

Нужно понять их преимущества и слабые стороны, это сильно поможет усовершенствовать свою стратегию продвижения.

Определенная часть потребителей будет делать свой выбор сразу, когда люди найдут ваши рекламные объявления, попадут на сайт, то сразу оставят заявку и без лишних вопросов вызовут мастера.

Другая часть потребителей при этом может сравнивать стоимость ваших услуг со стоимостью услугу другой мастерской, либо может быть у них какой-то сложный ремонт, они будут искать некоторые уникальные решения.

Поэтому очень важно провести сравнительный анализ между своим бизнесом и несколькими конкурентами. Это поможет сориентироваться в рыночной ситуации.

С другой стороны в вашем городе может и не быть сильных конкурентов или вообще может быть ваша компания будет единственная, которая будет предоставлять такие услуги.

Результаты опроса 2021 выйдут в ноябре

Интернет является самым популярным информационным носителей как в Москве, так и в Питере. При этом питерцы более склонны к получению информации через непосредственное общение со знакомыми и через обращение к консервативным источникам информации. Жители Москвы почти полностью перешли на использование интернета в качестве основного информационного источника для выбора оконной компании.

Исследование предпочтений потенциальных потребителей по выбору источников информации в помощь оконным компаниям проводится ежегодно. Данные за 2021 год будут доступны для покупки в ноябре.

Сравнение данных 2021 и 2021 года продемонстрируют изменения, произошедшие в сфере покупательских предпочтений в обеих столицах, и позволят внести необходимые изменения в формирование рекламного бюджета и стратегию рекламы компаниям, нацеленным на увеличение продаж в новом году.

Портал ОКНА МЕДИА рекомендует: Где обитают потенциальные покупатели окон

Разработка маркетинговой гипотезы и стратегии

Нужно учитывать особенности услуги ремонта окон, здесь можно использовать рекламу в поисковых системах, она будет работать наилучшим образом.

Так как такая реклама отвечает на конкретный поисковый запрос пользователя. Если у человека что-то сломалось, он будет использовать поиск Яндекса или Google и таким образом находить решение своей проблемы.

Реклама в социальных сетях в данном случае не подойдет, так как будет очень сложно нацелиться на нужную целевую аудиторию. Реклама в социальных сетях ориентируется на интересы людей, такие интересы как ремонт окон просто не существуют у обычных людей, они этим не интересуются, пока у них не возникнет такая потребность.

Рекламная стратегия должна учесть что человек будет делать выбор между несколькими мастерскими.

Поэтому важно использовать, помимо классической рекламной кампании на поиске, ретаргетинг, который позволит обращаться к аудитории которая была на сайте, но не совершила целевых действий.

Я рекомендую разрабатывать три рекламные кампании:

1. Реклама на поиске
2. РСЯ (или КМС в Google рекламе)
3. Ретаргетинг

Успех в конечном итоге сильно зависит от того какой будет у вас сайт, насколько ясно и полно он будет давать информацию потенциальному покупателю о ваших услугах.

Насколько удобно будет связаться с вами, оставить заявку либо заказать обратный звонок.

Сайт должен быть быстрым и загружаться на любых видах устройств. Желательно использовать хорошие фотографии, можно показать галерею уже выполненных работ.

В общем можно использовать множество различных материалов, главная цель которых дать максимум оснований клиентам доверять вашей компании.

Реклама окон против правил

Каждый второй рекламодатель пребывает в убеждении, что реклама окон срабатывает только при соблюдении строгих канонов. Некоторые оконные компании доказали, что аксиом в рекламе окон не существует.

В оконной компании такие не работают!

Распространённое мнение, что в рекламе нельзя использовать всякого рода отрицание, начиная с отрицательной частицы «НЕ!», опровергла . Чтобы донести до потенциальных потребителей главную корпоративную ценность, которая выражается в профессиональном подходе к работе, в рекламной кампании был использован посыл: «У нас такие НЕ работают!». Слоган сопровождался весьма реалистичной иллюстрацией в истинно русском колорите, которая не могла оставить потенциального заказчика окон равнодушным.

По завершении 6-месячной рекламной кампании, независимый отраслевой центр О.К.Н.А. Маркетинг провёл замеры уровня спонтанной узнаваемости бренда среди потенциальных потребителей пластиковых окон. Этот показатель составил 15,2 против 12,8 процентов, которые были зафиксированы на старте рекламной кампании. Помимо этого, 30% потенциальных потребителей, увидевших рекламу «Окна Роста», заявили, что планируют приобрести новые окна только у этого производителя.

Создание рекламной кампании

Перед тем как запустить рекламную кампанию установите на сайт систему аналитики, например Яндекс метрику. Также вам нужно будет создать цель, которая будет отслеживать конверсии на вашем сайте.

Например такой целью может быть подтверждение оформления заказа или заказ обратного звонка.

Когда у вас есть настроенная система аналитики это помогает качественно анализировать данные и принимать решения о доработке рекламной стратегии либо ее корректировке.

Сам процесс создания рекламной кампании в Яндексе или Гугле занимает значительное время, так как необходимо собрать все поисковые запросы, разбить их на смысловые группы, убрать те запросы, которые нам не подойдут, собрать список минус слов, проработать тексты объявлений желательно в двух или трёх вариантах, настроить параметры кампании и все это скомпоновать и загрузить в рекламный кабинет.

Если у вас нет соответствующих опыта и знаний, то есть два пути:

Можно сделать все самостоятельно, но при этом нужно пройти качественное профессиональное обучение.

Второй вариант делегировать процесс настройки рекламы знающему специалисту, который всё сделает под ключ и впоследствии поможет консультациями и подскажет что делать дальше.

Обе вышеперечисленные услуги Вы можете заказать у меня, я уже давно работаю с направлением рекламирования услуг по ремонту окон.

Заказать у меня настройку рекламы под ключ.

Пройти индивидуальное обучение настройке рекламы

Запуск кампании, сбор статистики.

После того как рекламная компания создана, необходимо пополнить баланс и запустить её. После этого начнётся накопление полезной статистики по посещениям сайта и оставленным заявкам.

Вот пример статистики Яндекс Директ компании по ремонту пластиковых окон Самаре.

В основном если смотреть по конкретному региону, то поисковые запросы ремонта пластиковых окон достаточно узкая тематика, здесь нужно использовать все виды рекламных источников, которые только доступны. Данный пример статистики показывает, что при грамотном настройке поисковой кампании может добиться хороших результатов.

Видео обзор кейса по настройке рекламы для ремонта пластиковых окон

Дожим (ремаргетинг)

Как я уже говорил в этой статье часть аудитории, которая попадёт на сайт из рекламы не будет покупать ваши услуги по ремонту окон сразу. Они скорее всего изучат информацию и уйдут.

Чтобы людям не совершившим целевых действий на сайте напомнить о себе и мотивировать их на покупку разработана отдельная рекламная кампания для показов рекламных сообщений аудитории уже побывавшей на сайте.

Такой тип рекламы называют или ретаргетинг или ремаркетинг. Названия немного отличаются, но смысл один и тот же.

Думаю вы сами замечали действие ремаркетинга, когда была на каком-то сайте, рассматривая какие-то продукты, потом Вы ушли с сайта и дальше по интернету вас начинает преследовать реклама.

Можно показывать такую рекламу не только на различных сайтах в интернете, используя Яндекс или Google, но и также в социальных сетях ВКонтакте или в Фейсбуке.

Таким образом можно добиваться повышения количества заявок за счет возврата посетителей на сайт.

Используйте стратегию дополнительных скидок.

Тем кто просмотрел сайт, но ничего не заказал, вдогонку запускается объявление где написано, что лично для него подготовлена индивидуальная скидка, например по промокоду. Такая мотивация помогает повысить уровень продаж и заинтересованность целевой аудитории.

P.S.

Я надеюсь, что эта статья поможет вам получить максимум результатов для вашего бизнеса. Если у вас есть вопросы Вы можете получить у меня бесплатную консультацию, мои контакты на этой странице.

Желаю вам успехов и процветания!

Городской шум – Муза для рекламистов окон

Городской шум можно считать Музой творчества для многих компаний оконного рынка. Вероятно, потому появился целый блок рекламных материалов по шумоизоляционным окнам и стеклопакетам.

И пусть весь мир подождет супергероев

Компания Строй Мастер, производитель пластиковых окон, вписала новую страницу в жанр печатной рекламы. Серия комиксов с привлечением образов популярных супергероев, подчёркивает ценность акустического комфорта в доме. Из печатной рекламной кампании очевидно, сколь надежна звукоизоляция окон бренда – ведь даже супергерои не могут услышать, что творится на улице.

Азы семафорной азбуки

Фабрикой окон представлена не менее эффектная серия принтов с целью продвижения стеклопакетов с повышенной шумозащитой. В предложенной брендом концепции с помощью семафорной азбуки обыгрываются знакомые каждому человеку ситуации, когда необходимо прокричать что-то с улицы, стоя под окном: попросить скинуть ключи, позвать на прогулку либо признаться в любви. Наличие в окнах стеклопакетов с повышенной шумозащитой исключает эту возможность, поэтому, чтобы не подниматься в дом, только и остаётся, что использовать азы семафорной азбуки!

Визуализация слуховых ощущений

Немецкий производитель окон Weru также подготовила эффектную концепцию по продвижению своих окон, которые эффективно противостоят разнообразным источникам звука. Зачастую современному человеку мешают работать, спать или просто отдыхать разнообразные звуки под окнами, включая колокольный звон, отзвуки канонады, шум фейерверков или петард. Визуализация слуховых ощущений в рамках рекламной кампании звуконепроницаемых окон Weru, рассказывает пользователю, что эта проблема легко разрешима.